Disse vilkårene gjelder for alle avtaler om kjøp og levering av produkter fra cspesialist.no, heretter kalt “C Spesialist” eller “Vi.” Ved å fullføre et kjøp hos oss, aksepterer du disse vilkårene. Vilkårene kan endres uten varsel, så vi anbefaler at du leser dem ved hvert kjøp.
Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Eventuelle tillegg for frakt vil fremgå i kassen før fullføring av kjøpet. Prisene kan endres uten forvarsel.
Vi ekspederer ikke bestillinger til personer under 18 år. Dette for å sikre at alle kjøp skjer i henhold til loven om myndighet.
Avtalen mellom deg og C Spesialist anses inngått når du mottar en ordrebekreftelse på e-post. Det er ditt ansvar å oppgi korrekt kontaktinformasjon.
Vi tilbyr betaling via Stripe. Kortopplysningene håndteres ikke av oss, men av en autorisert betalingsleverandør. Overføringen er kryptert for din sikkerhet.
Vi har som mål at du mottar leveransen innen 3–7 virkedager. Leveringstiden kan variere avhengig av lagerbeholdning og leveringssted. Når ordren er sendt, mottar du en bekreftelse .
C Spesialist er ansvarlig for produktene frem til de er levert til deg. Dersom produktene blir skadet eller forsvinner under transport, vennligst kontakt oss så snart som mulig.
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar produktet. Produktet må returneres i ubrukt og original stand, med alle etiketter og emballasje intakt. Ved retur er du ansvarlig for returportoen. Ved feil eller defekt produkt, dekkes returportoen av oss.
C Spesialist behandler dine personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning og kun for å fullføre ditt kjøp, opprettholde kundeforholdet og gjennomføre markedsaktiviteter. Vi deler kun nødvendig informasjon med tredjepart for å sikre levering.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på cspesialist.no. Ved å bruke nettsiden vår aksepterer du at vi lagrer informasjon om dine besøk. Du kan velge å slå av informasjonskapsler i din nettleser dersom du ønsker det.
C Spesialist tar forbehold om eventuelle feil i produktbeskrivelser, bilder og priser. Eventuelle tvister henvises til Forbrukertvistutvalget, og vi følger deres anbefalinger.
Ved force majeure, som for eksempel streik, transportavbrudd eller naturkatastrofer, kan C Spesialist fritas fra sine forpliktelser uten erstatningsplikt. Dersom force majeure varer i mer enn 2 måneder, kan begge parter si opp avtalen.